隱私權政策
本《隱私權政策》適用於由高雄捷運股份有限公司（以下簡稱本公司）提供的所有產品及服務（以下統稱為服務）及本公司網站，其目的在幫助您瞭解本公司如何蒐集、處理及保護您所提供的個人資料，請您務必詳細閱讀以下資訊：
適用範圍
以下的隱私權政策，適用於您購買本公司產品、申辦本公司提供之服務，或使用本公司網站（www.krtco.com.tw及www.krtc.com.tw）時，所涉及的個人資料蒐集、運用與保護，但不適用於與本公司網站連結之其他非本公司網站。當您在這些網站進行活動時，關於個人資料的蒐集、運用與保護，適用各該網站的隱私權政策。
關於個人資料之蒐集
一、本公司可能會透過下列方式蒐集您個人資料：
- 產品銷售：
當您購買本公司針對特定對象發行之個人化產品（例如優惠記名卡、數位學生證等），或為提供您更完善的產品售後服務時，可能會請您提供必要的個人資料，以做為身份識別、產品製作、顧客聯繫、統計分析等用途。 - 服務申辦：
當您申辦需要註冊個人資料的服務時（例如註冊一卡通票證使用於公共腳踏車租賃服務、加入會員），可能會請您提供必要的個人資料，以做為身份識別、帳務處理、顧客聯繫、統計分析等用途。 - 行銷活動及問卷調查：
當您參加本公司行銷活動或問卷調查時，可能會請您提供姓名、電話、電子信箱及連絡地址等個人資料，以作為聯絡用途。您也可能因為本公司網站的廣告宣導頻道之超連結，而參與其他網站或機構主辦的抽獎、競賽或行銷活動，對於您主動提供的個人資料，這些機構或連結網站各有其個別的隱私權政策，其資料處理措施不適用本公司隱私權政策，本公司亦不負擔任何連帶責任。 - 網站瀏覽：
本公司網站會保留網友在上網瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關紀錄(LOG)，包括連線設備IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。本公司網站會對個別連線者的瀏覽器予以標示，歸納使用者瀏覽器在本公司網站內部所瀏覽的網頁，除非您願意告知您的個人資料，否則本公司網站不會，也無法將此項紀錄和您的個人資料進行對應。
本公司網站會使用Cookies來儲存網友的偏好設定、改善搜尋結果和保持您操作介面與流程的一致性，以及追蹤使用者趨勢，以提昇服務品質。該紀錄是以不記名方式進行，僅做統計分析之用。您可以在瀏覽器中設定Cookies的接受程度，包括接受所有Cookies、設定Cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等。如果您選擇拒絕所有的Cookies，可能無法使用部份個人化服務或是參與部份的活動。 - 其他：
除了您主動於本公司網站登錄提供個人資料外，您可能在本公司網站的討論區、留言版等單元，主動提供個人資料如電子郵件，姓名等。這種形式的資料提供，不在本網站隱私權政策保護的範圍內。此外，如果您透過本公司網站寫信聯繫或是透過其他管道向本公司反應意見，本公司也會保存此項通訊及處理紀錄。
二、本公司在蒐集您的個人資料時，將會：
- 向您說明本公司蒐集您的個人資料的內容。
- 向您說明該個人資料使用的期間、地區、對象及方式。
- 告知您可以拒絕提供全部或部份個人資料，但本公司也可能因此無法為您提供某些服務。
- 告知您查閱、更改及刪除您所提供個人資料的管道及方法。
個人資料的披露
一、為了提供您其他服務或優惠權益而需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時，本公司會在活動時提供充分說明，並且在資料蒐集之前告知您，您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。
二、基於保護您的隱私權，除非符合以下任一條件，本公司不會將您的個人資料提供、出借或出售給與服務或交易無關之任何第三者：
- 事先徵得您本人的同意或授權。
- 應法律、法規之要求，或基於善意相信揭露為法律需要。
- 本公司委由對公司有保密責任之合作夥伴（企業、組織或個人）處理個人資訊。本公司要求該合作夥伴根據本公司的指示處理資料，並遵守本《隱私權政策》和其他適用的任何保密和安全措施。
三、如果個人資料的使用用途與本《隱私權政策》和/或特定服務的隱私權通知所述不同，本公司將提供有效的方法，讓您選擇不將個人資料用於這些用途。除非已事先徵得您的同意，否則本公司不會將之用於本《隱私權政策》和/或增補服務隱私權通知未涉及之目的。
個人資料之安全與保護
一、本公司會審查本公司的資料蒐集、處理和使用目的及作業程序，以確保僅蒐集、處理和使用執行該項服務所需的個人資料。
二、本公司處理及使用個人資料時，會嚴格遵守當初蒐集個人資料的目的以及本《隱私權政策》或任何適用的特定服務隱私權通知。
三、當本公司有合理理由相信某項個人資料並不準確時，該個人資料將不會被使用。
四、本公司會採取適當的管理措施，來防止未經授權的資料存取、竄改、披露或損毀，其中包括就資料的蒐集、儲存、處理和安全措施進行內部管控，並採取合理切實可行的保護措施，以防止本公司儲存個人資料的系統遭到未經授權的存取。
五、本公司只允許經授權的員工、對本公司有保密責任的承包商或代理人存取因執行業務所需要的個人資料，前述人員都必須遵守保密義務，否則可能會遭到懲戒，包括解僱和法律責任等。
六、若當初蒐集個人資料的目的已消失或期限屆滿，且法律並無規定需要保留或依合法商業用途不需保留時，本公司將依照內部程序清除或銷毀該個人資料。
個人資料之查閱
一、您有權利要求查閱及更正本公司所保存與您有關的個人資料或製給複製本，您亦可要求本公司從任何運行中的郵遞或簡訊發送名單中刪除您的資料。
二、任何資料之查閱均需以書面辦理，請您以書面註明您要查閱、更正、刪除或製給複製本之個人資料，及您的連絡方式，附上掛號回郵信封郵寄至本公司客服中心，並在信封面上註明「保密」字樣。為便於查找，請您盡可能提供該個人資料當初蒐集的地點（例如：ＸＸ車站旅客服務台）、蒐集人或組織（例如：遺失物中心）、蒐集目的（例如：遺失物掛失協尋）及相關資訊。另若您要求刪除記名卡之個人資料，則視同放棄日後掛失之原有權利。
三、本公司在回應您的要求時，可能要求您提供某些個人資料或證明文件，以證明您即是該資料的當事人或法定代理人。
四、若該個人資料已經本公司銷毀或刪除，將無法提供您查閱、更正或製給複製本之服務。
五、本公司可能會拒絕處理過度重覆、經常性、需要過多技術支援、危害其他使用者隱私權、非常不切實際（例如索取儲存於備份磁帶上的資訊）或是根本不必要的查閱要求。
六、在您提出要求後，本公司需要在切實可行的情況下，儘量於15天內給予回覆，本公司依法並可向您酌收必要的成本費用。
七、本公司客服中心地址為：806高雄市前鎮區中安路1號，客服電話：(07)793-8888（服務時間07:00~23:00）。
本隱私權政策的變更
本公司會不定期檢討本《隱私權政策》，任何對本《隱私權政策》的更新或修訂都會登載在本公司網站後即時生效。 如果您有其他任何關於本《隱私權政策》的問題或疑慮，歡迎隨時透過此網站與本公司聯絡或E-Mail至服務信箱：cssvr01@krtco.com.tw。